Hallo Zusammen,
Wir haben jüngst den Stage Monitor eingeführt. Wir verwenden ein Layout aus Vorschau und Timer für die Predigt, für die Songs nur die nächste Folie. Nur hängt sich der Stage Monitor bei der Predigt bisher jedes mal auf. Dann friert das Stage Monitor Bild komplett ein, lässt sich nicht mehr ausschalten und wechselt auch nicht auf die nächste Folie, nicht mal auf das nächste Layout. Der Timer bleibt auch stehen. Es reagiert einfach nichts mehr, aber mit der Maus kann ich weiterhin auf dem Stage Monitor Bildschirm wackeln. Es liegt also nicht an der Verbindung zum Bildschirm. Das eingefrorene Stage Monitor Bild bleibt sogar bestehen, wenn Songbeamer geschlossen wird.
Habt ihr irgendeine Idee, woran das liegen könnte? Müssen wir unser Stage Monitor Layout überarbeiten?
Songbeamer Version 6.16f.
Danke für eure Hilfe.
Stage Monitor hängt sich auf
Re: Stage Monitor hängt sich auf
Das Verhalten ist in dieser Form auf jeden Fall ungewöhnlich. Dabei sind aus meiner Sicht folgende Dinge interessant:
Wenn der Stage Monitor innerhalb von SongBeamer tatsächlich hängen würde, wäre normalerweise zu erwarten, dass auch SongBeamer selbst entsprechend beeinträchtigt ist, da der Stage Monitor nicht als vollständig unabhängiger Prozess läuft. Genau das ist aber bei dir nicht der Fall.
Noch auffälliger ist allerdings, dass das eingefrorene Stage-Monitor-Bild sogar bestehen bleibt, nachdem SongBeamer beendet wurde. Ich gehe dabei davon aus, dass SongBeamer anschließend auch im Task-Manager tatsächlich nicht mehr als Prozess vorhanden ist. Wenn das der Fall ist, lässt sich das nicht ohne Weiteres durch einen normalen Fehler innerhalb von SongBeamer erklären.
Dass sich der Mauszeiger auf dem Stage-Monitor-Bildschirm weiterhin bewegt, zeigt zumindest, dass der Monitor bzw. die Displayverbindung grundsätzlich noch funktioniert. Der Mauszeiger wird vom Betriebssystem allerdings unabhängig vom eigentlichen Fensterinhalt dargestellt, sodass daraus allein noch nicht geschlossen werden kann, dass auch die normale Bildschirmausgabe funktioniert.
Daher wäre ein interessanter Test: Wenn der Stage Monitor eingefroren ist bzw. nachdem SongBeamer beendet wurde, könntest du einmal ein Fenster eines anderen Programms auf diesen Monitor ziehen. Wird dieses Fenster dort ganz normal dargestellt und überdeckt den eingefrorenen Stage-Monitor-Inhalt?
Außerdem wäre wichtig zu wissen, ob SongBeamer nach dem Beenden wirklich vollständig aus dem Task-Manager verschwunden ist.
Meine Vermutung ist hier aber tatsächlich ein Bug im Grafikkartentreiber. Kannst du den aktualisieren? Vielleicht ist es ja damit schon gelöst.
Wenn der Stage Monitor innerhalb von SongBeamer tatsächlich hängen würde, wäre normalerweise zu erwarten, dass auch SongBeamer selbst entsprechend beeinträchtigt ist, da der Stage Monitor nicht als vollständig unabhängiger Prozess läuft. Genau das ist aber bei dir nicht der Fall.
Noch auffälliger ist allerdings, dass das eingefrorene Stage-Monitor-Bild sogar bestehen bleibt, nachdem SongBeamer beendet wurde. Ich gehe dabei davon aus, dass SongBeamer anschließend auch im Task-Manager tatsächlich nicht mehr als Prozess vorhanden ist. Wenn das der Fall ist, lässt sich das nicht ohne Weiteres durch einen normalen Fehler innerhalb von SongBeamer erklären.
Dass sich der Mauszeiger auf dem Stage-Monitor-Bildschirm weiterhin bewegt, zeigt zumindest, dass der Monitor bzw. die Displayverbindung grundsätzlich noch funktioniert. Der Mauszeiger wird vom Betriebssystem allerdings unabhängig vom eigentlichen Fensterinhalt dargestellt, sodass daraus allein noch nicht geschlossen werden kann, dass auch die normale Bildschirmausgabe funktioniert.
Daher wäre ein interessanter Test: Wenn der Stage Monitor eingefroren ist bzw. nachdem SongBeamer beendet wurde, könntest du einmal ein Fenster eines anderen Programms auf diesen Monitor ziehen. Wird dieses Fenster dort ganz normal dargestellt und überdeckt den eingefrorenen Stage-Monitor-Inhalt?
Außerdem wäre wichtig zu wissen, ob SongBeamer nach dem Beenden wirklich vollständig aus dem Task-Manager verschwunden ist.
Meine Vermutung ist hier aber tatsächlich ein Bug im Grafikkartentreiber. Kannst du den aktualisieren? Vielleicht ist es ja damit schon gelöst.
Gruß, Sebastian
Re: Stage Monitor hängt sich auf
Hallo Sebastian,
Danke für deine schnelle Antwort. Zu deinen Fragen
Wenn der Stage Monitor eingefroren ist bzw. nachdem SongBeamer beendet wurde und ich ein Fenster auf den Bildschirm ziehe, überdeckt der eingefrorenen Stage-Monitor-Inhalt das neue Fenster, ich sehe dann lediglich die Maus. Der eingefrorenen Stage-Monitor-Inhalt bleibt immer on-Top.
Nach dem Beenden von SongBeamer ist kein Eintrag mehr im Task-Manager zu finden. SongBeamer ist vollständig aus dem Task-Manager verschwunden.
Den Grafiktreiber habe ich aktualisiert, dass hat nur leider nicht geholfen, das Problem bleibt.
Danke für deine schnelle Antwort. Zu deinen Fragen
Wenn der Stage Monitor eingefroren ist bzw. nachdem SongBeamer beendet wurde und ich ein Fenster auf den Bildschirm ziehe, überdeckt der eingefrorenen Stage-Monitor-Inhalt das neue Fenster, ich sehe dann lediglich die Maus. Der eingefrorenen Stage-Monitor-Inhalt bleibt immer on-Top.
Nach dem Beenden von SongBeamer ist kein Eintrag mehr im Task-Manager zu finden. SongBeamer ist vollständig aus dem Task-Manager verschwunden.
Den Grafiktreiber habe ich aktualisiert, dass hat nur leider nicht geholfen, das Problem bleibt.
Re: Stage Monitor hängt sich auf
Hallo Sebastian,
Wir haben festgestellt, dass wenn wir für die Vorschau nur die nächste Folie anzeigen, statt Timer und nächste Folie hängt sich der Stage Monitor nicht mehr auf.
Gibt es vielleicht noch irgendetwas, das wir veruschen können um wieder Vorschau und Timer anzuzeigen?
Wir haben festgestellt, dass wenn wir für die Vorschau nur die nächste Folie anzeigen, statt Timer und nächste Folie hängt sich der Stage Monitor nicht mehr auf.
Gibt es vielleicht noch irgendetwas, das wir veruschen können um wieder Vorschau und Timer anzuzeigen?
Re: Stage Monitor hängt sich auf
Die Sache ist halt die, wenn das Bild stehen bleibt, selbst wenn SongBeamer beendet wurde, dann hast du einen Zustand erreicht, den es eigentlich nicht geben darf. Also das schaut für mich nicht nach einem Bug in SongBeamer aus, sondern eher nach einem Problem auf dem PC. Hinzu kommt, daß das bisher sonst niemand gemeldet hat, obwohl es den Stage Monitor inzwischen ja schon recht lange gibt.
Wenn der Timer läuft, dann wird das Stage Monitor Fenster jede Sekunde aktualisiert. Das dürfte so fast der einzige Unterschied sein.
Also eine wirkliche Problemlösung fällt mir aktuell nicht ein. Du kannst aber noch ein paar Dinge probieren.
Wenn du ein anderes Programm, wie z.B. den Windows Texteditor rüberschiebst, und dann die Maustaste los läßt: Kannst du das Programm dann wieder mit der Maus zurückschieben? Also geht der Maus-Klick durch das sichtbare Stage Monitor Fenster durch?
Kannst du mal einen Screenshot vom gesamten Bildschirm machen? Es wäre mal interessant, wie der aussieht. Also zeigt der das korrekte oder das eingefrorene Bild an?
Mit Strg+Win+D kannst du auf einen neuen Windows Desktop wechseln. Bleibt das Bild weiterhin stehen? Mit Strg+Win+F4 kannst du diesen neuen Desktop schließen.
Stelle mal die Windows Taskleiste so ein, daß sie nur noch auf dem Hauptbildschirm gezeigt wird. Das war ein Workaround für einen anderen mysteriösen Windows Bug, der das SongBeamer Fenster immer im Vordergrund gehalten hat, nachdem SongBeamer minimiert und wiederhergestellt wurde. Fenster Aktualisierungen waren davon aber nicht betroffen.
Laß dir mal die GDI Objekte im Windows Taskmanager anzeigen, ob SongBeamer irgendwo nahe am Limit von 10000 Objekten ist. (Google sagt dir, wie das geht). Gibt es noch andere Programme, die auffällig viele GDI Objekte verbrauchen? Das systemweite Limit dürfte bei 65536 liegen.
Hast du die Möglichkeit, mal einen anderen PC zu testen? Oder mal eine anderen Grafikkarte einzubauen? Oder mal den PC komplett neu installieren (evtl. dafür mal eine andere Festplatte einbauen, dann kannst du wieder zurück, falls das nichts gebracht hat)?
Wenn der Timer läuft, dann wird das Stage Monitor Fenster jede Sekunde aktualisiert. Das dürfte so fast der einzige Unterschied sein.
Also eine wirkliche Problemlösung fällt mir aktuell nicht ein. Du kannst aber noch ein paar Dinge probieren.
Wenn du ein anderes Programm, wie z.B. den Windows Texteditor rüberschiebst, und dann die Maustaste los läßt: Kannst du das Programm dann wieder mit der Maus zurückschieben? Also geht der Maus-Klick durch das sichtbare Stage Monitor Fenster durch?
Kannst du mal einen Screenshot vom gesamten Bildschirm machen? Es wäre mal interessant, wie der aussieht. Also zeigt der das korrekte oder das eingefrorene Bild an?
Mit Strg+Win+D kannst du auf einen neuen Windows Desktop wechseln. Bleibt das Bild weiterhin stehen? Mit Strg+Win+F4 kannst du diesen neuen Desktop schließen.
Stelle mal die Windows Taskleiste so ein, daß sie nur noch auf dem Hauptbildschirm gezeigt wird. Das war ein Workaround für einen anderen mysteriösen Windows Bug, der das SongBeamer Fenster immer im Vordergrund gehalten hat, nachdem SongBeamer minimiert und wiederhergestellt wurde. Fenster Aktualisierungen waren davon aber nicht betroffen.
Laß dir mal die GDI Objekte im Windows Taskmanager anzeigen, ob SongBeamer irgendwo nahe am Limit von 10000 Objekten ist. (Google sagt dir, wie das geht). Gibt es noch andere Programme, die auffällig viele GDI Objekte verbrauchen? Das systemweite Limit dürfte bei 65536 liegen.
Hast du die Möglichkeit, mal einen anderen PC zu testen? Oder mal eine anderen Grafikkarte einzubauen? Oder mal den PC komplett neu installieren (evtl. dafür mal eine andere Festplatte einbauen, dann kannst du wieder zurück, falls das nichts gebracht hat)?
Gruß, Sebastian